سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في Social Media Manager. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومشاركتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات التي تقدمها مباشرة:

• معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
• معلومات الملف الشخصي
• المحتوى الذي تنشره أو تنشئه
• معلومات الدفع والفوترة
• الرسائل والمراسلات

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

• معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح)
• عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي
• سجلات الاستخدام والنشاط
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

3. معلومات من حسابات السوشال ميديا:

• بيانات الوصول إلى حساباتك المرتبطة
• المنشورات والتحليلات
• معلومات الجمهور والتفاعل

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا
• إدارة حسابك ومصادقة هويتك
• نشر وجدولة المحتوى على حساباتك
• توفير التحليلات والإحصائيات
• معالجة المدفوعات والاشتراكات
• التواصل معك بخصوص خدماتنا
• تحسين تجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع موافقتك: عندما تمنحنا الإذن الصريح
• مقدمو الخدمات: شركاء موثوقون يساعدوننا في تقديم الخدمة
• منصات السوشال ميديا: لنشر المحتوى نيابة عنك
• الامتثال القانوني: عندما يتطلب القانون ذلك
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

أمن البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (SSL/TLS)
• تخزين آمن على خوادم محمية
• مصادقة ثنائية للحسابات
• مراقبة أمنية مستمرة
• تحديثات أمنية منتظمة
• الوصول المحدود للموظفين المصرح لهم فقط

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
• الحذف: طلب حذف بياناتك
• التقييد: تقييد معالجة بياناتك
• النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
• إلغاء الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ضرورية: مطلوبة لتشغيل الموقع
• وظيفية: لتذكر تفضيلاتك
• تحليلية: لفهم كيفية استخدام الخدمة
• تسويقية: لعرض محتوى ذي صلة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد حذف حسابك، سنحذف أو نجعل بياناتك مجهولة خلال 90 يوماً، باستثناء البيانات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. نتخذ التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك وفقاً لهذه السياسة بغض النظر عن مكان معالجتها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.